エラーになる!? エアチャイナ/中国国際のオンラインチェックインの方法

海外出張の知恵

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中国国際航空(エアチャイナ)は、出発時刻の36時間前から「オンラインチェックイン」ができます。オンラインチェックインによって、空港に行く前から「自分の希望する座席」を確保することができます。「良い位置の座席を確保したい」「チェックイン待ちの行列を避けたい」方には、とても便利な機能です。しかし、実際に、このオンラインチェックインをしようとすると、なぜか、エラーが発生してしまうことがあります。

そこで、この記事では、エアチャイナ(中国国際航空)のオンラインチェックイン、エラー時への対処方法などをご紹介していきます。

中国国際航空(エアチャイナ)のオンラインチェックインの方法

中国国際航空は、搭乗開始36時間前から、インターネット上で「オンラインチェックイン」ができます。搭乗開始前の36時間前とは…..

例えば、4/12日 18:00が搭乗開始時刻であれば、そこから36時間前になる4/11日の6:00からオンラインチェックインができます。

中国国際航空のオンラインチェックインができない?エラーの件

具体的な操作手順を説明する前に、まずは、中国国際航空のチェックインエラーについてお伝えします。記事の冒頭でもお伝えした通り、オンラインチェックインをするときに不具合が発生します。発生することがあるではなく、ほぼ100%発生します。原因はよくわかりませんが手続きの途中で「サーバーが応答していない」または、画面が空欄となって表示されてしまいます。

下の図をご覧ください。こちらがエラー画面の見本です。本来は、下の赤枠部分にフライト情報がでるはずですが、空欄で表示されています。このようなエラー画面が表示されたら、焦らず、数十秒~三十秒ほど待つようにてください。

空欄になるエラーと関連しているかはわかりませんが「続ける」や「次へ」というボタンの反応も悪いです。ボタンを押してから、10秒~30秒ほど経ってから反応することが多いです。

  1. ボタンを押す
  2. 30秒ほど経過後、サーバーが応答していない
  3. さらに10秒後にようやく表示される

もし、あなたの使っているパソコンでも似たようなエラーが発生したら、とにかく待つことに徹すべきです。反応しないからといって、あわててボタンを押しすぎると、さらに反応が悪くなります。最初から、画面を移動するときの動作が非常に遅いことを頭に入れておきましょう!

また、20秒ほど立った後「サーバーが応答していない」と表示されたら、そのまま「待機」ボタンを押します。もし、ボタンを押してから、1分ほど経過しても何も反応がないときは、ブラウザの左上にあるリロード(更新)ボタンを押すようにしましょう!

■ポイント
ボタンを押しても焦らない。もし、1分経過しても無反応なときは、ブラウザの右上にある「更新ボタン」を押します。

オンラインチェックインの方法

実際のオンラインチェックインの方法をご紹介していきます。なお、ここから先の操作は、航空券の手配が済んでいることが前提になります。まだ、航空券を購入していない方は「航空券を格安で販売してるサイト」などからお値打ちな航空チケットを買いましょう! それでは、オンラインチェックインの方法をご紹介していきます。

まずは中国国際航空のサイトへ行きます。以下のチェックインボタンを押した後、航空券番号などを入力していきます。下にある認証コードとは、赤枠の中に表示されている文字をそのまま入力します。例えば、下の場合であれば「fvsl」と入れます。大文字、小文字もしっかりと区別されるため、気を付けます。

 

航空券番号は、航空券の予約サイトから発行される「e-チケット控え」などに記載されています。

エアチャイナ(中国国際航空) オンラインチェックイン

 

オンラインチェックインは、出発の36時間前からの受付です。指定の時間になると、この次の画面に進めます。まだ、チェックイン時間に達していないときは「フライトの取り扱いが開始されていません」と表示されます。

 

■オンラインチェックインは、搭乗開始時刻の36時間前からスタート!

危険物持ち込みに関する約束事項です。一番にレ点を入れた後、次へを押します。

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エアチャイナ(中国国際航空) オンラインチェックイン

 

ウェブチェックインをする人を追加します。このとき、同行者がいれば、まとめてチェックインができます。

エアチャイナ(中国国際航空) オンラインチェックイン

 

搭乗者名を入力します。以下の1~9の項目を入力しましょう!

  1. HUNADE
  2. TAROU
  3. 男性または女性
  4. MM=月、DD=日付、YY=年 例:1970年4月10日生まれ→04-10-70
  5. 国籍→JAPAN
  6. パスポート番号
  7. パスポートの有効期間を入力します。入力方法は4と同じです。
  8. 発効地→JAPAN
  9. 居住国→JAPAN

エアチャイナ(中国国際航空) オンラインチェックイン

 

入力した情報が間違っていないかを確認します。問題がなければ、右下の次へを押します。

エアチャイナ(中国国際航空) オンラインチェックイン

 

いよいよ座席を指定します。シートの色が青色になっている所を選択できます。また、右側にある赤枠の箇所をクリックすると、飛行機の後方へ移動できます。

エアチャイナ(中国国際航空) オンラインチェックイン

 

おめでとうございます。これで座席の確保は完了です。あとは、搭乗券を印刷します。下の緑枠にあるいずれかの方法で、搭乗券(Eチケット)を保存します。このEチケットを搭乗するときまでにプリントアウトしておきます。

エアチャイナ(中国国際航空) オンラインチェックイン

ここでポイントです。この画面が表示されるときに、長い時間エラーになりやすいです。最後の最後まで、なかなか画面に表示されないため、焦らず待しましょう!

 

こちらが搭乗券になります。搭乗日までに大切に保管します。

 

もし、搭乗券(Eチケット)を紛失してしまったら再発行します。以下の画面から、再度、搭乗券を発行できます。

エアチャイナ(中国国際航空) オンラインチェックイン

 

以上、中国国際航空のオンラインチェックインの方法でした。

まとめ

  • 中国国際航空(エアチャイナ)は、搭乗開始36時間前からウェブチェックイン可能です。
  • ウェブチェックインするときのトラブルは、画面の読み込みを気長に待つことです。
  • ウェブチェックイン可能な空港は、成田、羽田、関空、名古屋、福岡の5つです。

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